Page 637 - From Issue 0 To 100
P. 637
9 راوح
م2010 رياني - ـه1431 مرحملا - نوثلاثلاو عباص�لا ددعلا - ةعبارلا ةنص�لا
:)ةعماجلا فيط(ـل ةيلحملا ةرادإلال ناملص� ريمألا زكرمل يذيفنتلا ريدملا
ً
ً
ةيلحملا ةرادلإا ةيمنت يف اصصختم اعجرم زكرملا نوكي نأ انتيؤر
"ةيلحملا تاردقلا ءانب" انراعشو
دودع دمحم :راوحلا ىرجأا
ةيلحملا ةرادإلال ناملص� ريمألا زكرم مظن "ةيليوحتلا ةدايقلا للاخ نم يص�ص�ؤوملا ءادألا ريوطت" :ناونع تحت
يذلا ،ينافيرجلا للهادبع دامع روتكدلا فرتحملا بردملا اهمدق ةيبيردت ةرود اًرخؤوم ناطلص� ريمألا ةعماجب
ريوطتب قلعتي اميف ءاوص� يص�ص�ؤوملا ءادألا ريوطت ىلع ةرثؤوملا ةيرادإلا ميهافملا نم ريثك ىلع ءوص�لا طلص�
نب ناندع روتكدلا )ةعماجلا فيط( تقتلا ةرودــلا ش�ماه ىلعو ..ةيدايقلا بناوجلا ريوطت وأا لمعلا قرط
:يلاتلا راوحلا هعم ترجأاو ةيلحملا ةرادإلال ناملص� ريمألا زكرمل يذيفنتلا ريدملا ةحيص�لا للهادبع
في ءامنلاو ة����يمنتلا ةيرس�م اولمكيل ً اك����س�اتمو ةملح ثر����كأا نوكتل ديدج موهفم
ةدحولاو للها عرس� ميكتح اهتمدقم في يتلا ةينطولا تباوثلا ل����ظ لابقإلاو زيملما حاجنلا ىلع ًلوأا مكئنهن روتكدلا ةداعص�
لإا تبأا يتلا ةدايقلا ؛ةيس�ايس�لا ه����تدايق لوح فافتللاو ة����ينطولا نأا دونو ،ةيرادإلا ةرــهاظتلا هذه هتدهص� يذلا يرــبكلا
دكؤوت تايلآا دا����جيإاب اهبعس� نبو اهنيب ةز����يملما ةق�علا رو����طت نأا هذه هراص�م في تءاج يذلا قايص�لا نع ةيادبلا في لأاص�ن
اميف تعس�ف . ً ا����نينقتو ً احوس�و ثركأا ه����لعتجو نتلما طباترلا اذ����ه ؟ةرودلا
ةيلحلما تارارقلا عنس� في ةيبعس�لا ةكراس�لما ليعفت لىإا هيلإا تعس� يذلا ماعلا يرادإلا ف����يقثتلا جمانرب قايس� في يتأات ةرودلا هذ����ه
تاحومطو تا����جايتحا يبلت تا����يدلبلاو ق����طانملل س�لامج بر����ع يوتتح ةموظنم ن����م ءزج يه فيقثتلا ةيلمعو ،ز����كرلما هب مو����قي
ةيرادإلا م����ظنلا ريوطت لىإا ة����جالحا رهظت ا����نه نم .ن����نطاولما :ةس�يئر تانوكم عبرأا ىلع
ةيلحلما تائيهلا نوكتل ةيلحلما دراو����لما كيرتحو تاءافكلا ةيمنتو قيثوتلا ،ةيناديلما تا����س�اردلاو تاراس�تس�لا ،ريوطتلاو ب����يردتلا
ةيلحلما تاعمتجلماب س�وهنلا في رمألا ةلو ةيؤور قيقتح ىلع ةرداق .ماعلا فيقثتلا ،ةيدوعس�لا ةيرادإلا ةبرجتلل
تاردقلا ءانب" انذختا دقف انه نم . ً ايفاقثو ً ايداس�تقاو ً ايعامتجا ىو����تس�م ع����فر لىإا ة����س�يئرلا راودألا هذ����ه ن����م ز����كرلما فد����هيو
ريوطتو ةيمنتب ىنعت جمارب يمدقتل ً ايعس� ،زكرملل ًاراعس� "ةيلحلما نكتم يتلا ة����يرادإلا بيلاس�ألاو ة����يلحلما ةرادإلا����ب ما����علا ي����عولا
زكرلما ءاس�نإا ىلع س�يم لم هنأا نم مغرلا ى����لعو .ةيلحلما ةرادإلا تابلطتلم ةباجتس�لاو ءادألا ن����س�تح نم ن����يلحلما رارقلا عا����نس�
.)هعيطتس�ت ل يذلا( فعس�لا نماكم - ةيباجيإا لماوع لىإا اهليوتح تعاطتس�ا ا����بمرو اهيوتتحو اهقبتس�ت ةيمنتلا جمارب يمدقت في ًاير����بك ً اطوس� عطق هنأا لإا ،ماو����عأا ةث�ث دجتس�م موهفم ةيلحلما ةرادإلا مو����هفم نألو .ةيلحلما تا����عمتجلما
اذه ..ةوقلا هذ����ه نم مظعتو فعس�لا اذه ن����م للقت نأا لوا����تحو .ةس�فانلما في ا����هتردق ن����م ل����لقت تا����يبلس� وأا تا����قوعمك ت����س�يلو اهلعجي نأاو ً ا����يم�عإا ةيلحلما ةرادإلا زبري نأا عا����طتس�او ة����يرادإلا موهفم في روس�ق كانهف ،ةكلملما في ةثيدلحا ةيرس�علا ه����تروس�ب
عم يأا ةس�س�ؤولما جراخ في امأا ..لخادلا ن����م ةس�س�ؤولماب قلعتي اميف ةرورس� انمإاو ، ً ايرادإا ً افرت س�يلو ًارايخ دعي لم يس�س�ؤولما ريوطتلاو .ةيلحلما ةرادإلا موهفم رس�ن في مهم رمأا اذهو ،ءوس�لا تتح ةيلحلما تارادإلا في نلوؤوس�لما ن����م نييرثكلا ىدل ةيلحلما ةرادإلا
:نع ثحبلا نم دب�ف ةيجرالخا ةئيبلا ةراس�إلا نم دبل انهو .ةبعس� ةيس�فانت ةئيب في رارمتس�لاو ءاقبلل نأا يهو لأا ة����يمهألا ةياغ في ةطقن لىإا ير����س�أا نأا لي د����ب ل ا����نهو نأا انقتاع ىلع انذخأا م����ث نمو ،ءاوس� دح ىلع ننطاولما مو����معو
عاطقلا في لمعلا ة����ئيب نع فلتخت يموكلحا لمعلا ة����ئيب نأا ى����لع
.س�رفلا - ةيطارقويرب تاءار����جإاو ءطبلاو دوكرلاب ف����س�تت يهف ،س�الخا ل ثيدلحا اهموهفبم ة����يلحلما ةرادإلا قيبطت في ة����برجتلا ةثادح نكل ،مومعلل ةهجوم لمع س�روو تارودو تارس�امح كانه نوكت
قيمع ثارت وهو ة����ماعلا ةرادإلا في ً ا����ثارت انيدل نأا ةقيقح ي����غلت
.قئاوعلا - ةيجاتنإلاو ل����يلقلا ل����مع ى����لع ز����كترت ة����يميظنت ة����فاقثو ة����بيتر بولس�أاو ج����هن هل ناك -للها ه����محر -ز����يزعلادبع ك����للماف ؛ير����ثو حئارس� فدهتس�ت ةس�س�ختم ةيبيردت جمارب كانه لالحا ةعيبطب
ً ايلام ً امعد مدقت ةيموكح ةمظنأا :لاثلما ليبس� ىلع ؛س�رف كانهو في بركألا لماعلا ةيحبرلا زفاح دوجو مدع نوكي دقو .ة����فيعس�لا حنمو رارقلا عنس� ة����يلمع في ةيزكرم�لا ىلع نادمتعي ناز����يمم ؛)ةيدلبلا س�لاجلما ءاس�عأاو نظفاحلما لاثلما ليبس� ىلع( ة����نيعم
كانه نأا ةقيقلحاو .ة����يمس�رلا ةيلحلما ةرادإلا نولثيم ءلؤو����ه نأل
ةيندتم ةفلكتب داوم وأا ةس�يخر ةلامع وأا جتنلما ريوطت ىلع دعاس�ي .ةماعلا تامدلخا يمدقت في روس�ق لياتلابو ءادألا س�ايق ةبوعس� ةباجتس�لا في مهدعاس�ت ةيلامو ةيرادإا تايح�س� قطانلما ءارمأا ،"ةيمكالحا" هيلع قلطي ة����يلحلما ةرادإلا في ًاديدج ً ا����موهفم نآلا
س�عب ً ا����س�يأا نوكت د����ق :تاقوعم كا����نهو ،ة����يرامثتس�ا س�����رف وأا !..لمع عقاو لىإا تايجيتاترس�إلا ليوتح ةيس�ق ً اس�يأا ً امئاد ل����ثمتي ناك د����قف كلذلو ؛ا����هنوري امك ق����طانلما تا����بلطتلم ل هلحاس�م قيقتحو يلحلما عمتجلما ةرادإا ةيلوؤوس�م نأا لىإا ير����س�ي
ةس�فانم وأا ة����فلكتلا ديزتو جاتنإلا قيعت ي����تلا ةيموكلحا ة����مظنألا ل����س�فف ،نا����يحألا ن����م ير����ثك في ،ة����قيقلحا في م����هلما و����ه اذ����ه في س�كعي اذ����هو .)بئاغلا ىر����ي ل ا����م رس�الحا ىر����ي( :ة����لوقبم ةيلمع في لخادتت انمإاو ،طقف ةيموكلحا ةزهجألا قتاع ى����لع عقت
كانهف .اهحوس�و مدع وأا اهتغايس� ب����بس�ب س�يل تايجيتاترس�إلا
في رارقلا بحاس� ى����لعو .ةيعيبط ثراو����كو تاديدهت وأا ة����س�رس� اهيفو ةزاتممو ةحس�او اهتغايس�و ةزاتممو ةديج تا����يجيتاترس�إا ذخأا دقو .ةلودلا ةرادإا في ةير����نتس�لما ةيس�ايس�لا هتيلقع ة����قيقلحا عمتمج تاس�س�ؤوم ن����م يلحلما عمتجلما تا����ئف عيمج رارقلا ع����نس�
ةيلحلما ةرادإلا ة����يمنتو ر����يوطت في ما����هس�إلا هقتاع ى����لع ز����كرلما
ةئيبلا ل����يلتحو ةيجرالخا ة����ئيبلا ل����يلتح لىإا ر����ظني نأا ة����س�س�ؤولما كلذلو ؛قيبطتلا في ةيلاكس�إلا نكلو ،ةيباجيإا تاهجوت اهيفو ىؤور ةيداس�تقلاو ة����يعامتجلا تلا����جلما عيمج ا����مك -اهب لا����قتنلاو في نومهاس�يو نو����كراس�ي ننطاولما مو����معو س�اخ عاطقو نيد����م
.ةيلحلما ةيمنتلا
فعس�لا لماوع ليلقتو ةوقلا نماكم زيزعت لىإا ىعس�يو ة����يلخادلا كانه نوكت نأا لىإا ةيد�يلما تانيعس�تلا ةيادب في هجوت كانه ناك ةيمنتو ً اجس�ن ثركأا لحارم وحن -اهريوطت لىإا ةلودلا ىعس�ت يتلا ً اس�س�ختم ً ا����عجرم نوكن" نأا ي����هو ةيؤور انيدل ز����كرلما في ن����حن
ل����ماوعلاو تاد����يدهتلا ي����س�اتحو ا����هرامثتس�او س�����رفلا ن����تحو لئاس�ولا هذ����ه نمس� نم تا����يجيتاترس�إلا هذ����ه قيبطتل ل����ئاس�و نمألا هد����هع ليو ومس�و ن����مرلحا مداخ ةدا����يق ل����ظ في ة����س�اخ ةيمنت في ً اكراس�مو ًادئارو ،ليودو يلمح ريدقتو ماترحاب ى����ظحي
نكيم ةيعقاو ةيجيتاترس�إا ةغايس� نكيم اذهب .ةئيبلا في ة����يبلس�لا ي����نعتو )Balanced Score Card( ا����همس�ا ة����قيرط ةكلملما ريوطتل للها مهظفح -نوعس�ي مهلكو ،نياثلا بئانلا ومس�و هذهو ."اهريوطتو ة����يدوعس�لا ةيبرعلا ةكلملما في ة����يلحلما ةرادإلا
روبعلا يه ةيجيتاترس�إلا ءارو ن����م ةيس�اس�ألا ةركفلاو .ا����هقيقتح ءادألا ةقاطب مو����هفم زاجيإا نكيمو ،)نزاو����تلما ءادألا تا����قاطب( نم ىلعأا تا����يوتس�م لىإا ة����كلملما لقنو ةينطولا ة����محللا ز����يزعتو ناملس� يرمألا يكللما ومس�لا بحاس� جهنو ركف نم اهدمتس�ن ةيؤورلا
نأا يعدتس�ت ةس�فانلما نأل ؛نيرخآلا ل����بق لس�ت نأاو ل����بقتس�لما لىإا ةيلالما يرغ كلتو ةيلالما رس�انعلا نب نزاوتلا ققحي هنأاب نزاو����تلما ةحس�اوو ةيرثك تارس�ؤوم كانهو .يداس�تقلاو يعانس�لا روطتلا .ةيمنتلاو ريوطتلا ءاول لماحو ةيلحلما ةرادإلا دئار زيزعلادبع نب
اًّمك تاعمالجا ددع ديازت :ا����هنم ،ديملحا هجوتلا اذه ىلع لد����ت
فادهألا ىلع زيكترلا نب نزاوتلا لىإا ةفاس�إلاب ،ءادألا س�����ايقل
يعوب كردت نأا ع����يطتس�ت يتلا تاس�س�ؤولماف ..ل����س�فألا تنأا نو����كت تاقاطبلا هذهو .ىدلما ة����ليوطلاو ىدلما ةيرس�قلا ة����يجيتاترس�إلا رومح هَنوك ؛يرس�بلا ر����س�نعلا ريوطتب مامتهلاو ،ةدوجو ً ا����عونو -للها هظفح -يرادإلا هركف نم ةدافتس�لا ىلع نوس�يرح نحنو
عنس� ةيلمع في زيملما هجهنو يلحلما م����كلحا في هتبرتج ةس��خو
ديرت ام لىإا ل����س�ت فيكو ،نو����كت نأا ديرت نيأاو ،ي����ه نيأا ل����ماك س�ايقل ةيحبرلاو ليالما ر����س�ؤولما يفكي ل -رس�تمخ لكس�ب -لو����قت ةكرابلما دوهلجا هذهل ً�مكم زكرلما يتأاي اذكهو ،ةينطولا ةيمنتلا زكرلما ةلاس�ر قيقحتل ىعس�ن اننأا امك .ةماعلا تاس�ايس�لاو رار����قلا
نذإاب ةحجانلا تاس�س�ؤولما ي����ه ،)يلبقتس�لما عقولما( هيف نو����كت نأا نأا بجي ةيلام يرغ ىر����خأا تارس�ؤوم كانه انمإاو ،ة����س�س�ؤولما ءادأا .ةلودلا اهب موقت يتلا تاطاس�نلاو نب زيزعلادبع رو����تكدلا ير����مألا و����مس�لا ب����حاس� ا����هطتخا ي����تلا
.للها ةعبرأا لىإا ةقاطبلا يوتح . ً اس�يأا ءادألا س�ايقل نابس�لحا في ذخؤوت عاطتس�ا هنإاف ،ةيموكح يرغو ةيحبر يرغ ةس�س�ؤوم زكرلما نأا مغرو ةيبرعلا ةكلملماب ةيلحلما ةرادإلا ر����يوطت" ىلع س�نت يتلاو فايع
فيقثت ةداعإا "ةيلخادلا تاءارجإلا"و "ء�معلا"و "ةيلالما" يه س�ايقلل روامح نم ٍ لاع ىو����تس�م ىلع بيردت ج����مارب يمدقتب ة����يقادس�لما ب����س�ك ةينهم تاراس�تس�او ة����يبيردت جمارب يمد����قت ل�خ نم ة����يدوعس�لا
؟ةيليوحتلا ةرادإلا ىنعم ام ..راص�تخابو ًايرخأا عس�وب ةروكذلما روا����حلما نم رومح لك ىنعيو ،"و����منلاو م����لعتلا"و ينبت لياتلابو ،ةيلحلما تادايقلا ريدقتو ماترحا بس�كو ،ةدو����لجا ةيلاع ةينهم يرياعبم ةز����يمم ،ةيملع تاودنو ةيناديم تا����س�اردو
في اهليس�افت يمركلا ئراقلا د����جي ،)2010( ةنس�ل ةحومط ةطخ
اهتامظنلم ةحس�او ةيؤور عس�ت يتلا ةدا����يقلا يه ةيليوحتلا ةرادإلا س�ايقلا لىإا لو����س�ولل ا����هس�ايق ي����غبني يتلا ير����ياعلماو س�����يياقلما ىلع هلامتس�ل ه����ترايزب حس�نأا يذ����لا زكرملل نيوتر����كلإلا ع����قولما ةيموكلحا يلحلما عمتجلما تا����س�س�ؤوم ءادأا ىوتس�م عفر فد����هتس�ت
هذهو .ةيجيتاترس�إلا فادهألا قيقتح ىدبم هطبرو ءادأ�ل ما����علا
ةوهلا يرس�تج في مهس�نل كلذ لك ."ةيلحلما ةرادإلا مظن ر����يوطتو
تابلطتم عم قفاوتت ةد����يدج ةيميظنت ةمظنأا دا����جيإا ىلع ل����معتو ؛ًادج مهم ر����مأا ء�معلا ا����س�رف ،اهنيب ا����ميف ةطباترم ل����ماوعلا .اهنم دافتس�ي دق يتلا ةيميلعتلاو ةيبيردتلا داولما نم يربك ددع هجوتلا لظ في ةس�اخ ،بو����غرلما عس�ولاو نهارلا عس�ولا ن����ب ام
قبطت ثيحب ةس�س�ؤولما ةفاقث يريغت ىلع لمعلا ينعي اذهو .لبقتس�لما امك ،ليمعلا اس�رل عس�ت لم اذإا ً احابرأا ق����قتح نأا عيطتس�ت ل ك����نأل لص�فألال علطت ءاس�نإاب ةيزكرلما نم فيفختلا وحن ةلودلا هتطتخا يذلا د����يس�رلا
نود اذلو .جاتنإلاو ءادألا في ةديدج ً اجهنو ًاركفو ً اميقو م����يهافم تاءارجإلا ةيلعافو ،ةدو����لجا ققتح نفظولما تارا����هم ةيمنت نأا ءادألا رــيوطت ةرود ترــص�ح اــنأا :روــتكدلا ةداــعص� تاباختنلاو س�لاجلما ليعفتو ةيلحلما س�����لاجلماو قطانلما س�لامج
نإاو ىتح لوتح كانه نوكي ل يرادإلا جهنلاو فياقثلا يريغتلا اذه ةيس�اس�أا رس�انع هذهو .اذكهو ةفلكتلا س�فخ لىإا يدؤو����ت ةيرادإلا ..)يريغتلا ةرادإا( عوص�وم يهابتنا تفل اممو ..يص�ص�ؤولما ندلما ناكس�ل ةءا����نبلا ةكراس�لما ليعفتو راو����لحا عيجس�تو ة����يدلبلا
؟ةطقنلا هذه ىلع متقلع ول اذبح
لوحتلا وه بولس�ألاو ج����هنلما يريغتف .ةيلبقتس�م ةيؤور كا����نه ناك عس�ن ثيحب اهقبطنو ةماعلا تار����س�ؤولما هذهب يتأان اننإاف ليا����تلابو تناك اذإا ..يريغت ثادحإا وه يس�س�ؤولما ر����يوطتلا رهوج ةمداقلا لايجأ�ل س�����س�ؤوي لبقتس�م .مهلبقتس�م ة����غايس� لجأا نم
هذه لىإا لوس�ولا س�يقت يرياعم فادهألا هذهلو ،ةددمح ً ا����فادهأا
ةداعإا بر����تعت كلذل ؛ة����يلبقتس�لما فاد����هألا ق����يقتح في ر����كفلا في قيبطتل عبتت يتلا بيلاس�ألا س�عبل لممج لكس�ب اذه ..فاد����هألا عاس�وأا لىإا ع����لطتن لو ، ٍ س�����ْرُم وحن ىلع ير����س�ت رو����مألا
دوس�قلماو .لوحتلا في ً ا����يس�اس�أا ً انوكم ة����س�س�ؤولما يبوس�نم ف����يقثت .تايجيتاترس�إلا نم -يريغتلا نكلو !..ير����يغتلا ةيلمعل يعاد �ف ل����س�فأا
يفظوم وأا يبوس�نم نب ام ةكترس�لما ميقلا وه ةيميظنتلا ةفاقثلاب قئاوعلاو ش�رفلا س�يلو لس�فأ�ل ً اعلطت كا����نه نأا ينعي -يباجيإا موهفم
لوبقلما كولس�لا امو ،حس�ي ل امو حس�ي ام ددتح ي����تلا ،ةس�س�ؤولما دحاولا نأا فورــعلما ..ةحيص�لا ناندع روــتكدلا ةداــعص� ؛ءايس�ألا ير����يغت نكلو لمعت ل ا����هنأل ؛ءا����يس�أ�ل ًاير����يغت
لمعلا نع رخأاتلا نأا ةس�س�ؤوم في دتج دقف ؛لوبقلما يرغ كولس�لاو هذه في انظحل امنيب ،هدنع فعص�لا طاــقن في رمثتص�ي هجوتلا وه اذهو ،نس�حأ�ل قو����تنو لس�فألا بغرن اننأل
كانه نو����كت نأا يأا ؛تا����س�س�ؤولما ر����يوطت في ي����باجيإلا
دتج ىرخأا ةس�س�ؤوم فيو ،ة����لوبقلما رومألا ن����م ةيجاتنإلا ف����عس�و ؟!..ةوقلا نطاوم في رامثتص�لا ىلع تزكر اهنأا ةرودلا )ةس�س�ؤولما ةدايق( ةدايقلا لوا����تح ةيؤورو ةيباجيإا ةرظن
.خلإا ..نوناقلاو ماظنلا ماترحاو تقولا ماترحاو ةيجاتنإلا ةفاقث موقت نأا اهيلع ة����يجيتاترس�إا اهس�فنل ع����س�ت نأا د����يرت ة����س�س�ؤوم يأا اذهو ،لس�فألا لىإاو عس�وأا قافآا لىإا ة����س�س�ؤولماب برعت نأا
ةئيبلاب نا����قلعتي نا����بناج :ةس�يئر ب����ناوج ةعبرأا ل����مس�ي ل����يلحتب
يأا ىدل ةدوجولما ةفاقثلا ةيعون فرعتو ،اهتفاقث اهل ةس�س�ؤوم لكف ةئيبلا في .ةيجرالخا ةئيبلاب ناقلعتي نارخآاو ةس�س�ؤوملل ة����يلخادلا ةعيرس�لا ةيئيبلا تاير����غتلاو ةس�رس�لا ة����س�فانلما همتتح
يس�يئرلا ىنبلما لخدم كمدق أاطت يتلا لىوألا ةظحللا في ةس�س�ؤوم :ىلع فرعتلا لواحن ةيلخادلا تاس�س�ؤولما نإا����ف ليا����تلابو ،تاس�س�ؤولما ا����ههجاوت ي����تلا
!..كلباقي فظوم لوأا عم كلماعتو اهيف .)هعيطتس�ت يذلا ام( ةوقلا نماكم - لب ،تايرغتلما هذ����ه عم ةبكاوتم نو����كت نأا بجي ة����يلحا